Les points forts de HIKASHOP :
- une interface d'administration claire et ergonomique,
- un front-end facilement paramétrable notamment via les modules,
- une très bonne intégration dans l'environnement de Joomla avec l'existence de nombreux plus-in (programmes) d'extensions qui ont été developpés pour Hikashop. Par exemple, un diaporama a été spécifiquement conçu par JoomlaCK pour présenter les produits issus de Hikashop. Une démarche gagnant-gagnant pour JoomlaCK et Hikashop.
- un fonctionnel très complet sans être une "usine à gaz" (voir ci-après),
- une maintenance disponible et compétente, et même en Français!
- un produit très évolutif,
- de nombreuses possibilités de moyens de paiement adaptés aux banques Françaises (et également Paypal ...),
- la possibilité de paramétrer des produits et catégories "canoniques" : ceci est important pour le référencement sur les moteurs de recherche. En effet, il n'est pas souvent nécessaire de référencer les produits dans leur nomenclature la plus détaillée.
- une interface utilisateur "responsive", adaptée aux tablettes et téléphones mobiles.
Les principales fonctionnalités de la boutique Hikashop :
1- Les produits
- facilité de créer des nomenclatures de produits (catégorie, sous-catégories, produits),
- possibilité de créer des variantes de produits (couleur, année) et donc d'enrichir la nomenclature,
- possibilité d'associer des options au produit (Ex: l'ordinateur portable a pour option sa housse),
- possibilité de créer des champs personnalisés associés aux produits pour tris, sélections, éditions ...
- une zone de description illimitée du produit, par un éditeur très simple qui permet le formatage du texte et l'insertion d'images,
- nombreux visuels de mise en valeur des produits (diaporama par catégorie par exemple),
- possibilité d'importer une nomenclature importante,
- l'internaute peut sélectionner des produits favoris,
- principales informations associées au produit : image, prix HT / TTC et prix conseillé, quantité minimum de la commande, poids, dimensions, fabricant, taxe éventuelle, variantes, options, stock, ...
- référencement : chaque produit peut être associé à sa propre URL et donc être référencé sur les moteurs de recherche individuellement. Il est également possible, et souvent pratique, de référencer par produits analogues, on parle alors d'URL canonique (une URL pour X produits).
2- Les outils de vente et marketing
- remises (nombreuses possibilités en fonction de la quantité, du poids, du volume, du prix) en % ou en montant, modulables par zone géographique, dates de validité,
- coupons pour fidéliser les clients récurrents,
- intégration avec ACYMAILING, composant d'envoi de Newsletters,
- gestion d'un fichier client multi-adresses,
- statistiques de vente paramétrables (top des ventes, top des clients, par catégories, selon différentes périodes ...),
- votes et commentaires par produit,
- liste d'attente en cas de rupture de stock (avertissement par email du réassort),
- lien vers les conditions générales de vente et poursuite de l'achat lorsque celles-ci sont validées.
3- Le panier
- mise en forme totalement paramétrable du panier (et de tous les écrans),
- possibilité d'affichage permanent du panier, pour le confort du visiteur,
- paramétrage de l'ordre des différentes étapes du processus de commande,
- barre de progression affichée ou non.
4- Gestion des commandes
- possibilité de créer une commande avec ou sans enregistrement du client,
- tableau de bord des commandes en cours ou historisées (détail des produits, statuts, dates de livraison ...),
- espace de gestion des commandes pour le client enregistré (par connexion sur le site),
- emails de confirmation de commandes (administrateur et client) paramétrables.
5- Modes de paiement (plugs in)
- mode sécurisé standard pour les banques françaises et pour de nombreuses banques étrangères,
- Paypal et Moneybookers,
- virement,
- affichage (restriction) des modes de paiement par zone géographique, mode de livraison, devise...
Méthodologie
- Analyse des besoins de vente en ligne ET du site dans sa globalité (voir notre article "Les 10 étapes préalables à la création d'une boutique en ligne Joomla"),
proposer un devis véritablement adapté aux beoins et selon une tarification raisonnable.
- Détermination de la nomenclature des produits et de la liste des paramètres associés,
- Conseils pour choisir les mots-clés et préparer le référencement,
- Création d'une maquette (page d'accueil, pages de listes, page produit) et d'une base de données d'exemples,
- Echanges avec le client : modifications et tests,
- Mise en ligne du site dans un espace privé non accessible du public,
- Tests de la boutique et notamment des transactions de paiement,
- Validation : ouverture au public et référencement sur les moteurs de recherche,
- Formation de l'administrateur du site,
- Accompagnement de l'administrateur et assistance au quotidien (réelle disponibilité).